1. Obchod a spojení s provozovatelem Provozovatelem tohoto obchodu je Akuna CZ. Adresu, e-mail, telefon a kontaktní dobu najdete na stránce Kontakt. Tyto údaje slouží pro komunikaci o nabídce, objednávce i následném řešení nákupu.
2. Co nabídka představuje Katalog obsahuje šest samostatných kapslových přípravků. Společná forma neznamená totožné složení, stejné pokyny k užívání ani doporučení kombinovat všechny položky. Počet kapslí a deklarovaný počet denních dávek rozlišujeme jako dva různé údaje. Popisy nepředstavují příslib léčebného výsledku. Při používání se řiďte pokyny a omezeními konkrétního výrobku; obecný text katalogu je nenahrazuje.
3. Odeslání objednávky V košíku volíte počet balení. Před odesláním můžete množství změnit, odstranit položku a projít souhrn. Pro další vyřízení potřebujeme vaše jméno a platný telefon; e-mail a poznámku můžete připojit dobrovolně. Tlačítko „Objednat“ odešle obsah košíku a vyplněné kontaktní údaje obchodu. Objednávka následně vyžaduje upřesnění s vámi. Zpráva o úspěšném odeslání potvrzuje odeslání formuláře, nikoli zaplacení nebo předání zásilky k doručení.
4. Ceny a domluva úhrady Ceny jsou uvedeny v českých korunách, CZK, za jedno popsané balení. Košík vypočítá hodnotu produktů podle zvolených množství. K ceně výrobků se může připočíst doprava pouze v částce dohodnuté před potvrzením nákupu. Konečný součet a dostupný způsob úhrady se upřesňují před potvrzením. Tento web neprovádí online platby. Pokud vám částka nebo způsob úhrady není jasný, vyžádejte si vysvětlení ještě před potvrzením nákupu.
5. Domluvení doručení Adresu příjemce sdělujete při potvrzování objednávky. Pro toto místo se ověřuje možnost doručení a domlouvá způsob převzetí, případná cena a očekávaný čas. Pro všechny objednávky zde není stanovena jediná přepravní služba, pevná sazba ani společný termín. Zjistíte-li chybu v kontaktním spojení, adrese nebo vybraných položkách, oznamte ji obchodu co nejdříve. Uveďte označení objednávky, pokud ho máte, a přesně popište požadovanou změnu.
6. Vrácení, výměna a problém se zbožím Při vrácení, výměně, poškození nebo dodání jiného výrobku využijte e-mail či telefon zveřejněný v Kontaktu. Uveďte výrobek, problém nebo důvod kontaktu a dostupné označení objednávky. Obchod poskytne pokyny pro konkrétní případ s ohledem na použitelná spotřebitelská práva. Před případným odesláním zboží si upřesněte adresu a způsob předání. Zveřejněná kontaktní adresa sama o sobě není pokynem k vrácení zásilky; organizační pokyny vaše použitelná práva neomezují.
7. Správné údaje a používání webu Vyplňujte přesné údaje, které máte právo pro objednávku použít. Poznámku omezte na informace potřebné pro nákup a doručení, bez nesouvisejících citlivých údajů. Pokud si všimnete nesrovnalosti v popisu nebo souhrnu objednávky, požádejte před potvrzením nákupu o vysvětlení. Prohlížení více výrobků ani jejich vložení do košíku není doporučením k jejich společnému užívání.
Prohlédnout katalog →